Accesibilidad

Clínica Andrea Llanos se compromete a hacer accesible su sitio web, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web https://andreallanos.com/.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

Falta de conformidad con el RD 1112/2018
  • Existe contenido audiovisual que no incluye audiodescripción o medio alternativo (Requisito 1.2.3: Audiodescripción o medio alternativo) ni audiodescripción grabada (Requisito 1.2.5: Audiodescripción (Grabado)).
  • Podrían existir errores puntuales de edición o de código en alguna página web (Requisito 4.1.1: Procesamiento).
  • Podrían existir algunos componentes de la interfaz de usuario que no se encuentren etiquetados correctamente (Requisito 4.1.2: Nombre, función y valor).
Carga desproporcionada

No aplica.

Contenido fuera del ámbito de la legislación aplicable

Podrían existir documentos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan completamente todos los requisitos de accesibilidad, aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo hagan.

Preparación de la presente declaración de accesibilidad

La presente declaración fue preparada el 15 de abril de 2026.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación realizada por la propia entidad.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018), por ejemplo para:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento de los requisitos de accesibilidad.
  • Comunicar dificultades de acceso a los contenidos.
  • Formular consultas o sugerencias de mejora relativas a la accesibilidad del sitio web.

Puede hacerlo a través de los siguientes medios de contacto:

  • Correo electrónico: info@andreallanos.com
  • Teléfono: 686 95 88 37
  • Dirección: Baigane Kalea, 15, 6.º piso, Departamento 3, 48930 Areeta / Las Arenas, Bizkaia.

También puede presentar:

  • Una queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
  • Una solicitud de información accesible relativa a contenidos excluidos del ámbito de aplicación del citado Real Decreto o exentos por suponer una carga desproporcionada.

En la solicitud de información accesible deberán indicarse claramente los hechos, las razones y la petición que permitan comprobar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes serán recibidas y gestionadas por Clínica Andrea Llanos.

Procedimiento de aplicación

Si, una vez realizada una solicitud de información accesible o presentada una queja, esta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada o la respuesta no cumpliera los requisitos previstos en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá presentar una reclamación.

Asimismo, podrá presentarse una reclamación si hubieran transcurrido veinte días hábiles sin haber recibido respuesta.

La reclamación podrá presentarse a través de la Instancia Genérica de la Sede Electrónica del Ministerio competente en materia de transformación digital, así como por cualquiera de los medios previstos en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Contenido opcional

Este portal está diseñado para permitir modificar el tamaño del texto y adaptar la visualización mediante las opciones estándar de los navegadores.

Para cambiar el tamaño del texto en los principales navegadores:

  • Microsoft Edge, Firefox y Chrome: utilice la opción de zoom del navegador.
  • Safari: Ver > Hacer el texto más grande.

También puede utilizar los siguientes atajos de teclado:

  • Ctrl + + para aumentar el tamaño.
  • Ctrl + – para disminuirlo.
  • Ctrl + 0 para restaurar el tamaño original.

Si desea modificar los colores o desactivar la hoja de estilos, puede consultar la documentación sobre accesibilidad del W3C Web Accessibility Initiative (WAI).

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